Política de Privacidade

1. Introdução

A AFL-Alumínios da Formiga (doravante “Empresa”, “nós”, “nosso”) respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como os utilizamos e como protegemos as suas informações. Por favor, leia atentamente.

2. Coleta de Dados

Podemos coletar os seguintes tipos de dados:

  • Dados pessoais: Nome, informações de contato (telefone, e-mail), endereço e outras informações necessárias para a prestação dos nossos serviços.

  • Informações financeiras: Dados de cartões de crédito, contas para pagamento dos nossos serviços.

  • Informações técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, dados sobre as visitas ao nosso site e interações com ele.

  • Dados sobre preferências: Informações sobre suas preferências e interesses em relação aos nossos produtos e serviços.

  • Dados de clientes: Histórico de pedidos e interações com a nossa empresa.

3. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para os seguintes fins:

  • Prestação de serviços: Processamento de pedidos para instalação de janelas, cumprimento das obrigações contratuais.

  • Comunicação: Processamento de solicitações, fornecimento de informações e atualizações sobre nossos serviços.

  • Operações financeiras: Processamento de pagamentos e gerenciamento de transações financeiras.

  • Marketing: Envio de materiais promocionais, notícias e ofertas, caso você tenha dado seu consentimento.

  • Melhoria da qualidade: Análise e melhoria da qualidade dos nossos serviços, desenvolvimento de novos produtos e serviços.

  • Análise: Avaliação da eficácia do nosso site e experiência do usuário.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

  • Fornecedores e contratantes: Para a execução dos nossos serviços (por exemplo, logística, manutenção técnica).

  • Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteção dos nossos direitos.

  • Parceiros de negócios: Para a realização de projetos e programas conjuntos, se necessário para a prestação dos serviços.

5. Armazenamento de Dados

Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletados ou enquanto exigido por lei. Após isso, os dados serão excluídos ou anonimizados.

6. Proteção de Dados

Tomamos todas as medidas necessárias para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

  • Criptografia de dados durante a transmissão.

  • Restrição de acesso aos dados apenas a funcionários autorizados.

  • Verificações e atualizações regulares dos sistemas de segurança.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar as preferências de cookies em seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Solicitar acesso: Obter uma cópia dos seus dados pessoais que mantemos.

  • Corrigir dados: Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.

  • Excluir dados: Solicitar a exclusão dos seus dados quando não houver fundamentos legais para mantê-los.

  • Restringir o processamento: Restringir o processamento dos seus dados em determinadas situações.

  • Portabilidade dos dados: Solicitar a transferência dos seus dados para outro controlador.

  • Opor-se ao processamento: Opor-se ao processamento dos seus dados com base em interesses legítimos.

Para exercer seus direitos, por favor, entre em contato conosco pelos dados de contato abaixo.

9. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar periodicamente esta Política de Privacidade. Todas as alterações serão publicadas em nosso site e, se necessário, notificaremos você sobre as mudanças.

10. Política de Privacidade para Crianças

Nossos serviços não são destinados a crianças menores de 16 anos. Não coletamos nem processamos conscientemente dados de tais crianças. Se você souber que seu filho forneceu seus dados pessoais, por favor, entre em contato conosco para que possamos removê-los.

11. Informações de Contato

Se você tiver perguntas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

AFL-Alumínios da Formiga
Endereço: Rua Sanguinhal 12, 3105-341 REDINHA
E-mail: info@afl-alumíniosdaformiga.com
Telefone: +351 917 836 707